BULELENG,MEDIA9.ID (baliotonom) – Wakil Bupati Buleleng, I Gede Supriatna, menegaskan pentingnya profesionalisme dan sinergi lintas instansi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Hal tersebut disampaikannya saat menghadiri HUT ke-2 Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng di Lovina Haven Boutique Resort, Singaraja, Jumat (31/10/2025).
Wabup Supriatna mengapresiasi kepada seluruh pihak yang berkontribusi terhadap eksistensi dan kemajuan MPP, termasuk dukungan dari Sekretaris Daerah Kabupaten Buleleng yang dinilainya memiliki peran penting sejak awal berdirinya MPP.
“Ini bukan hanya perayaan, tetapi momentum untuk memperkuat komitmen dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati. MPP adalah etalase pelayanan publik Kabupaten Buleleng. Maka profesionalisme dan integritas harus benar-benar dijaga,” ujarnya.
Wabup Supriatna menekankan, MPP Buleleng memiliki peran strategis dalam meningkatkan kualitas layanan serta mendorong iklim investasi yang sehat di daerah.
Ia menegaskan agar tidak ada ego sektoral di antara instansi penyedia layanan, melainkan harus terjalin kolaborasi dan komunikasi yang baik demi efisiensi pelayanan.
“MPP adalah garda terdepan pelayanan publik dan investasi. Jangan sampai menjadi penghambat. Justru harus mempermudah urusan masyarakat dan pelaku usaha,” tegasnya.
Saat ini, MPP Buleleng menaungi lebih dari 120 jenis layanan yang melibatkan berbagai instansi daerah maupun vertikal. Menurut Supriatna, MPP telah memiliki regulasi berupa Peraturan Daerah tentang kemudahan berinvestasi serta pemberian insentif bagi investor, yang selaras dengan semangat pelayanan terpadu di MPP.
“Kemudahan berinvestasi dan pelayanan yang cepat adalah kunci pertumbuhan ekonomi daerah. MPP harus menjadi pintu masuk investasi yang ramah, transparan, dan efisien,” tambahnya.
Ia mengajak seluruh aparatur dan petugas di MPP untuk terus menjaga citra positif pemerintah daerah melalui pelayanan yang tulus, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (*/06)
